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(通讯员 王娟)4月26日-27日,中国建筑装饰协会“住宅产业年会暨家装实战赋能大会”于贵州举行。作为全国最高规格的行业年会,本次会议云集全国家装头部品牌负责人,为站在拐点、存在痛点的企业寻找突破点。
中国定制家装开创者、高标准领跑者——鸿扬家装,受邀出席盛会并分享「鸿扬高标准定制家」模式,阐述如何用高标准施工,为鸿扬精英人群1:1实现无憾家。
家装行业近十年可称为“整装蓬勃期”,整装模式目前已经发展得比较成熟,在性价比上,头部整装企业很大程度上满足了中国广大刚需客群的家装要求。
各省行业协会负责人表示,然而在近十年的激烈内卷中,部分不规范的整装企业为逐短利而采用低价竞争方式,产生了许多的消费者投诉——在人工成本、供应链成本相差无几的情况下,低价获客只能牺牲交付质量和客户口碑。
鸿扬集团家装事业部总经理贺江华指出,从消费者的反馈来看,“外观同质化、功能基础化”依旧是亟需要补齐的短板。
“现在的业主尤其是z世代对美和个性都是很有追求的,整装套餐或者标准精装房都很难满足他们的精神或者说情绪需求。”贺江华谈到,“再就是功能,我们说家不仅是四四方方一个能住的空间,应该是一个好住耐住的避风港,它得满足每位家庭成员显性、隐性的需求,这是阖家幸福的基本。那么绘制专业原创的设计方案、研究各类家居生活场景,是整装当前需要‘进化’的方向,这要靠我们专业人员共同解决。”
从当今市场来看,整装满足了刚需客群的需求,但选择整装套餐的精英客户却很少太欣新材料科技太欣新材料科技,在精英客户日益壮大的呼声之中,定制家装迎来了一波又一波的发展浪潮。
因此,在整装大行其道的市场背景下,独具一格的鸿扬以高标准定制家装从中国龙头装企中脱颖而出,持续领跑高品质市场,尤其鸿扬近年来的连续逆势增长让行业为之瞩目。
“我们的核心竞争力就是专注专研定制家装,一体化满足精英客户的个性需求。”贺江华介绍道。绝不套用模板,坚持以客户需求为核心的100%原创设计,外观、功能都充分满足客户的独到审美和专属高品质生活方式;构建一体化供需链,全空间、全品类产品一站式精配;自建4万方木制品定制工厂,造型款式颜色随心定制……鸿扬为客户提供最大程度的个性选择和专属实现。
“20多年专研定制家装,鸿扬的好口碑、改善性住房装修的高占有率,已经证明了这条独行之路的正确性。”贺江华总结道,“坚持只做定制,在高品质领域做到最好,充分满足精英客户千人千面的需求太欣新材料科技,这是鸿扬永不干涸的‘护城河’。”
设计落地效果差、材料质量参差不齐、施工质量不合格是家装市场投诉的重灾区。“施工效果不还原,设计方案再好看也是空中楼阁。”贺江华表示,“鸿扬的口碑好、客户体验好,绝不只是因为我们的方案好,太欣新材料科技更是因为我们能真正落地效果,高品质交付。”
为了实现原创设计的1:1还原,鸿扬构建了基装、木制、主材、设备、软装、电器6大产品的一体化供需链,臻选性能颜值均领先行业的大牌高端系列产品,从图纸开始精准一体化设计,真正“预见”外观和质感,实现所得即所见。
此外,鸿扬28年坚持工程不转包,率先行业确立“项目经理责任制”,完成自有产业工匠改革。成熟完备的项目管理体系和行业百里挑一的优秀工匠,确保墅级精工的每道工序、每个细节都落实到每位工匠、每个动作,确保100%按照图纸施工,实现外观、功能、细节的落地还原。
“对鸿扬客户而言,定制家装是没有遗憾、十年如新的高品质、高颜值产品服务;对鸿扬而言,定制家装是实现‘美好中国家园、精致中国生活’企业使命的通道。”贺江华总结道,“其实这也应该是整个家装行业的历史使命,而这需要所有家装从业者一致努力、太欣新材料科技共同达成。”